Messieurs les Pr?sidents, Depuis le mois de d?cembre 2009 plus particulièrement, nous, usagers et abonn?s TER empruntant les lignes Toulouse-Carcassonne et Carcassonne-Toulouse, subissons des perturbations r?currentes. La r?gion prenant largement part à nos abonnements, nous tenions à vous les communiquer : 1. Nous d?plorons trop r?gulièrement des retards r?p?t?s et suppressions de trains de dernière minute, sans pour autant d?information ni solution de la part de la SNCF. 2. Pendant les jours de perturbations, peut-on parler de service minimum quand un seul bus est mis en place pour effectuer l?aller-retour, à des horaires inadapt?s, et quand parfois même le bus annonc? ne passe pas. 3. La SNCF se f?licite, notamment, d?un cadencement amplifi? sur notre ligne, mais concrètement ce sont des trains en moins aux horaires de pointe. Comme le matin où seulement 2 dessertes TER nous sont propos?es entre Toulouse et Carcassonne. C?est bien trop peu. Tout ceci nous oblige à utiliser nos v?hicules personnels pour nous rendre sur nos lieux de travail, ce qui augmente consid?rablement nos frais de transports. A l?heure où le d?veloppement durable s?affiche comme un souci grandissant pour notre soci?t?, où il est question de d?velopper, entre autre, les transports ferroviaires, force est de constater que la r?alit? est tout autre. Vous comprendrez ais?ment notre exasp?ration au quotidien ainsi que le stress que nous subissons, sans exag?ration aucune, et surtout les cons?quences quelquefois dramatiques (dans nos emplois, frais suppl?mentaires de garderie, auprès de nos familles?) que ces retards constants peuvent engendrer dans la vie des gens. Nous aimerions nous rendre à notre travail sans ces angoisses continues et sans avoir à nous justifier constamment auprès de nos employeurs. Il faut savoir que de nombreux usagers ont malheureusement stopp? leur abonnement SNCF sur cette ligne et repris leur voiture, faute de ponctualit? ! C?est un comble ! C?est pourquoi, nous, usagers quotidiens des TER, vous demandons de faire le n?cessaire afin que la SNCF respecte ses engagements. Nous esp?rons obtenir, par retour de ce courrier, une explication qui nous semble l?gitime et souhaitons des solutions efficaces et rapides à ces problèmes qui perdurent depuis plusieurs ann?es d?jà. Veuillez agr?er, Messieurs les Pr?sidents, l?expression de nos sincères salutations. Les Usagers