Bonjour,

A tous les inscrits freemobile bloqués en étape 1, laissés sur le côté et bien sur sans aucune information de la part de l'opérateur, vous pouvez signer cette pétition et ainsi faire connaitre auprès de X. Niel ainsi qu'à certains médias votre mécontentement!

En effet, le service client (si on peut vraiment l'appeler ainsi) au 1044 ou 3244 sont injoignables depuis plusieurs jours et les "chanceux" qui réussissent à les avoir se voient tout simplement répondre "Patientez", ou encore, il va falloir attendre 20 jours de plus.... Jusqu'ou irons nous comme ça?

Alors, patienter, oui, mais jusqu'à quand? Personne n'est capable de nous donner une date, même approximative!

Pour une société telle que Illiad/Free, celà ressemble vraiment à de l'amateurisme! Comment peut on négliger à ce point ses clients en les laissant tout simplement dans le flou, ou plutôt dans l'obscurité la plus totale.

J'espère que vous serez nombreux à signer afin de montrer que les tarifs agressifs et les jolies présentations c'est bien, mais encore faut-il assurer le suivi de sa clientèle.