198 signataires
Aujourd'hui appeler la Guadeloupe, Martinique, La Guyane, Mayotte ou encore la Réunion, fait automatiquement l'objet d'une tarification spéciale, considéré comme une communication vers l'international. Pourtant ces département (jusqu'à preuve du contraire) des départements français.
Las des factures exhorbitantes, des suppléments hors-forfaits ou des Options type Afrique/ Maghreb/ Dom, des factures téléphoniques exhorbitantes pour les résidents des DOMS nous nous mobilisons aujourd'hui.
Le découpage des licences de téléphones mobiles France, Corse et DOM, n'a jamais profité aux consommateurs finals mais plutôt aux Opérateurs! Le dernier rapport de l'ARCEP* (autorité de régulation) datant de janvier 2010, reconnait que la facturation du roaming est une source de revenu non négligeable pour les opérateurs et fait l'usager d'Outremer se sentir étranger au territoire. Le découpage des licences France Hexagonale / DOM conduit à une disparité de services qui ne favorise à aucun moment le consommateur final mais bénéficie surtout à l'opérateur historique (avec plus de 80% de parts de marchés sur certaines îles).
Nous ne pouvons plus nous contenter de l'argument de la distance, des difficultés d'infrastructures quand on constate que les appels vers les mobiles USA/ Canada sont inclus dans les forfaits alors qu'il n'y a pas moins de 9000km entre les deux pays.
Nous voulons désormais que:
- Les appels vers les mobiles DOM passés avec un forfait contracté en France hexagonale ne fasse plus l'objet d'une facturation supplémentaire réservée aux pays étrangers.
- Les frais de roaming entre opérateurs sur les territoires français soient abolis, de façon à ce que communiquer en France en voyage ne soient pas un luxe. Ceci concerne tous les français et pas seulement les Domiens.
- Les offres tarifaires de la téléphonie à destination des résidents des DOMS soient semblables à celles de France Hexagonale.
Nous voulons clairement que le découpage des licences mobiles France, Corse et DOM soit abandonné pour une gestion unique et égalitaire des télécommmunications dans toute la France.
Nous en appelons à l'ARCEP : Autorité de Régulation, le Ministère de l'industrie et le Ministère de l'Outremer pour mettre fin à cette situation ubuesque au plus vite.
*Toutes les informations complémentaires: www.facebook.com/allolafrance
